[8주차] 레퍼런스 분석 - #08 마이리얼트립

 

 

마이리얼트립

 

진짜 나다운 여행

여행에 필요한 모든 것,
마이리얼트립에서 간편하게

 

 

 

 

 

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  화면 구성 분석  

1. 스플래시 화면

 

 

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2. 홈화면

 

가장 먼저 홈 화면에 들어가면 현재 진행하는 이벤트 배너가 뜨고 그 뒤에는 추천하는 여러 테마의 관광 상품들을 소개한다.

다양한 패키지 상품들이 존재한다. 항공권과 숙박, 관광, 교통이 모두 포함된 패키지 상품부터 당일치기 근교로 가는 투어, 1박2일 부분만 하는 투어도 있다.

 

최근에 찾아봤던 관광 상품들도 보여주어 다양한 여행 상품들을 비교해서 볼 수 있다.

할인이벤트중인 상품도 보여준다.

 

 

검색바 아래에는 메뉴가 있는데 예약하거나 구매할 수 있는 상품의 종류들이 보인다.

마이리얼트립에서는 여행상품 뿐만 아니라 항공이나 숙소 예약, 렌터카 예약, 유심 또는 이심, 와이파이 도시락 대여 예약도 가능한데 검색바 아래 메뉴에서 찾아볼 수 있다.

 

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3. 저장됨

여행지나 일정별로 폴더를 지정해 여행 상품들을 저장해서 볼 수 있다.

 

 

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4. 내 여행

하단 메뉴 가운데 내여행 메뉴에서는 예약한 상품과 과거에 예약하거나 취소한 내역도 볼 수 있다.

아쉬운 점으로는 사용자가 예약한 상품이 없을 때는 아래에 추천 여행 상품을 같이 보여주는 것이 좋을 것 같다.

 

 

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5. 메세지

 

메세지 메뉴에서는 예약한 여행사나 숙소와 소통할 수 있다.

 

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6. 커뮤니티

 

커뮤니티에서는 여행지 별로 다른 여행객들과 소통할 수 있다.

여행지마다 카페에 가입해서 질문을 하거나 정보를 검색해야하는 불편함을 보완해주는 앱이라는 점이 장점이라고 생각한다.

 

 

이렇게 한국 여행객들에게 인기있는 여행지들을 메뉴로 만들었다.

위에서 여행지를 선택하고 그 아래에서 게시글 카테고리를 선택해서 볼 수 있다.

 

홈에서는 여행지 상관없이 작성된 전체 게시글을 볼 수 있다.

 

 

메뉴 하단에는 다른 이용자들이 작성한 사진 위주의 게시글을 볼 수 있다.

주로 추천하는 여행지나 식당의 사진을 올리고 설명들을 올린다.

 

 

커뮤니티에서는 동행도 구할 수 있다.

동행을 구한다는 게시글 중에서 자신과 상황이 맞는 이용자를 구하면 동행채팅을 통해서 연락할 수 있다.

동행 채팅을 하기 전에 커뮤니티 프로필 작성을 해야하는데 이때 조금 더 상호간 신뢰를 위해서 본인인증의 절차를 넣는 것이 좋을 것 같다.

 

 

커뮤니티 기능에서는 동행 외에도 질문을 올려 다른 이용자들에게 답변을 받거나 여행상품을 양도할 수도 있다. 그 외에도 추천하는 투어나 관광지, 식당, 숙소 등을 공유할 수도 있다.

 

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  사용자 분석  

 

 

경쟁 플랫폼인 트리플과 야놀자에 비해서 마이리얼트립은 사회초년생이 비율이 낮았고, 아이를 동반한 부모인 비율이 더 높았다.

마이리얼트립은 가족 단위의 사용자가 많은 종합여행플랫폼이라는 것을 알 수 있다.

 

 

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  개선 점  

 

1. 사용자가 예약한 상품이 없을 때는 아래에 추천 여행 상품을 같이 보여주기

예약내역에 들어갔는데 예약 내역에 아무것도 없을 때는 추천하는 여행지나 여행상품 등을 보여주면 좋을 것 같다.

 

 

 

2. 커뮤니티 상단 메뉴 수정하기

상단 메뉴에 인기있는 여행지들이 쭉 나열되어있는데 메뉴가 옆으로 길어서 복잡하게 느껴지기 때문에

대륙 > 국가 > 여행지 순으로 카테고리를 수정하면 조금 더 깔끔할 것 같다.